-
Základný
- Rozšírený
SERVIS Analýza diagnostika na predajni
Služba zahŕňa analýzu a diagnostiku u nás na predajni v Martine.
- Predplatený čas technika do 60 minút
- Diagnostika závady hw alebo sw
- Nacenenie opravy
SERVIS Inštalácia u nás zakúpených komponentov pre server
Služba je určená na inštaláciu diskov, ramiek, pcie kariet a prípadne vytvorenie raid diskov pre server.
SERVIS Servis u zákazníka v rámci SR
Služba zahŕňa výjazd technika k zákazníkovi v rámci pracovnej doby a územia Slovenska.
SERVIS PRO + Prvé spustenie a nastavenie počítača
Služba SERVIS PRO obsahuje:
4 hodiny vzdialeného prístupu
(može byť vyčerpaný v intervaloch min. 15min po dobu 24 mesiacov od zakúpenia služby)
Služba obsahuje nasledovné úkony:
- Riešenie problémov so zariadením a podpora na diaľku (telefonicky, TeamViewer, AnyDesk, ticket system)
- Vzdialenú inštaláciu periferií pre zariadenie, ktoré má zakúpenú službu
- Preventívnu kontrolu zariadenia na diaľku (disk, batéria, ovladače, bios, bezpečnosť OS)
- Návrhy upgradu a servisného krytia
Služba Prvé spustenie a nastavenie obsahuje:
- Doinštalovanie operačného systému
vrátane všetkých dostupných aktualizácií. - Aktualizáciu ovládačov a BIOSu.
- Test funkčnosti hardvéru
(podľa typu zariadenia). - Inštaláciu softvéru
(Chrome, TeamViewer client, Adobe Acrobat (PDF) a program na správu archívov). - Inštaláciu zakúpeného softvéru
Ak si zákazník zakúpi Microsoft Office a neuvedie v poznámke objednávky,
že nechce inštalovať Office, bude Microsoft Office nainštalovaný na novo vytvorené Microsoft konto.
SERVIS u zákazníka (MT) 1 hodina
Služba záhŕňa servis PC/NB u zákazníka.
Servis je realizovaný až po vzájomnej dohode v okrese Martin.
Realizácia je len počas pracovnej doby Euroline computer s.r.o.
Cena je účtovaná za každú začatú hodinu.
SERVIS Inštalácia u nás zakúpených komponentov a prvé spustenie
Služba je určená na inštaláciu operačnej pamäťe (RAM), disku, prídavného modulu 4G atď. do notebooku alebo počítača. Služba obsahuje:
- Osadenie daného komponentu do zariadenia.
- Nainštalovanie ovládačov, ak sú potrebné.
- Test funkčnosti a garanciu kompatibility daného zariadenia.
Doinštalovanie operačného systému - vrátane všetkých dostupných aktualizácií.
- Aktualizáciu ovládačov a BIOSu.
- Test funkčnosti hardvéru
(podľa typu zariadenia). - Inštaláciu softvéru
(Chrome, Adobe Acrobat (PDF) a program na správu archívov). - Inštaláciu zakúpeného softvéru
Ak si zákazník zakúpi microsoft office a neuvedie v poznámke objednávky,
že nechce inštalovať office, bude microsoft office nainštalovaný na novo vytvorené microsoft konto.
SERVIS Doplnenie disku podľa dohody
Služba je poskytovaná podla vzájomnej dohody.
SERVIS Doplnenie ramiek podľa dohody
Služba je poskytovaná podla vzájomnej dohody.
SERVIS Jazyková migracia OS
Inštalácia čistého najnovšieho operačného systému Windows vrátane všetkých potrebných aktualizácií a ovládačov vo vybranom jazyku.
SERVIS Analýza diagnostika - Zvoz do servisu
Služba zahŕňa analýzu a diagnostiku u nás spolu s dopravou do servisu.
- Predplatený čas technika 60 minút
- Diagnostika závady hw alebo sw
- Nacenenie opravy
SERVIS Swap ramiek podľa dohody
Služba je poskytovaná podľa vzájomnej dohody.